Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) resmi mengumumkan transformasi brand layanan internet MNC Play menjadi Indosat HiFi. 

Langkah strategis ini dilakukan untuk memperluas cakupan dan meningkatkan kualitas layanan internet rumah yang andal dan berkualitas. 

Transformasi ini juga menegaskan komitmen Indosat dalam menghadirkan pengalaman digital terbaik (marvelous experience) bagi seluruh pelanggan.

Transformasi ini merupakan bagian dari upaya IOH untuk memenuhi kebutuhan konektivitas digital yang semakin tinggi di Indonesia, khususnya dalam layanan Multimedia, Data Communication, and Internet (MIDI). 

Dengan migrasi ini, Indosat HiFi diproyeksikan menjangkau lebih dari dua juta homepass di seluruh Indonesia, memperluas akses internet ke berbagai wilayah, baik kota besar maupun kota sekunder dengan potensi pertumbuhan tinggi.

Ritesh Kumar Singh, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, mengatakan, “Indosat HiFi merupakan komitmen nyata kami dalam menyediakan layanan internet rumah yang berkualitas dan andal. 

Kami percaya, dengan migrasi ini, kami dapat menjangkau lebih banyak pelanggan serta meningkatkan fokus kami dalam memberikan pelayanan terbaik. 

Ini sejalan dengan misi kami dalam menyediakan layanan digital berkelas dunia yang menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia.”

Sejak November 2023, Indosat telah mengakuisisi pelanggan MNC Play sebagai respon atas meningkatnya kebutuhan layanan internet rumah yang handal di tengah pertumbuhan gaya hidup digital. 

Saat ini, Indosat HiFi telah memperluas jaringan ke 60 wilayah di Indonesia, mencakup kota-kota seperti Jabodetabek, Bandung, Denpasar, Semarang, Surabaya, Yogyakarta, Medan, dan banyak lagi.

Indosat HiFi tidak hanya berfokus pada kota besar, namun juga mengincar kota sekunder dengan potensi pertumbuhan signifikan, termasuk wilayah industri strategis. 

Dengan cakupan yang luas, pelanggan di wilayah-wilayah ini kini dapat menikmati layanan internet yang lebih cepat dan stabil.

Pelanggan yang sebelumnya menggunakan MNC Play akan mendapatkan layanan Indosat HiFi tanpa ada gangguan dalam proses transisi dan tetap dengan harga yang sama. 

Indosat HiFi menyediakan beragam pilihan paket internet mulai dari 30 Mbps hingga 1 Gbps, yang dirancang untuk memenuhi berbagai kebutuhan, baik untuk pengguna rumahan hingga profesional.

Selain itu, Indosat HiFi menawarkan paket bundling dengan layanan hiburan premium seperti Vision+ dan Catchplay+, yang memungkinkan pelanggan menikmati konten eksklusif seperti film, serial TV, dan program hiburan tanpa batas.

Dengan transformasi ini, Indosat HiFi berkomitmen untuk terus memberikan pengalaman internet rumah yang lebih baik dan menghadirkan hiburan berkualitas di rumah pelanggan.